Αποστολές & Επιστροφές

Πού στέλνετε;

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Οι χρεώσεις παράδοσης ποικίλλουν για διαφορετική χώρα / ΔΩΡΕΑΝ (Παραγγελίες άνω των 2000 HKD)

Λόγω του Covid-19, οι αεροπορικές πτήσεις προς ορισμένες χώρες έχουν ανασταλεί. Για παραγγελίες από χώρα αποστολής που έχει ανασταλεί, θα κανονιστεί επιστροφή χρημάτων.

Πόσο καιρό χρειάζεται για να φτάσει μια παραγγελία;

Η τυπική αποστολή διαρκεί περίπου 7 έως 20 εργάσιμες ημέρες. Λόγω του covid-19, οι διεθνείς χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο (περίπου 4 εβδομάδες).

Τι κάνω εάν δεν λάβω την παραγγελία μου;

Παρακολουθούμε όλες τις παραγγελίες από τη στιγμή που φεύγουν από το κατάστημά μας. Εάν το προϊόν σας δεν φτάσει στην ώρα του, ενημερώστε μας και θα σας το εντοπίσουμε.

Επιστροφές

Ποια είδη είναι επιλέξιμα για επιστροφή;

Οι επιστροφές πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση (άφορετο, άπλυτο, χωρίς λεκέδες, με αυθεντικές ετικέτες και συσκευασία) εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Για ελαττωματικά προϊόντα/ λανθασμένη παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας.

Πόσο είναι το κόστος αποστολής επιστροφής;

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.

Πληρωμές

Κάποιος φόρος;

Τέλη, δασμοί και φόροι

Όλες οι επιπλέον χρεώσεις είναι ευθύνη του πελάτη και δεν περιλαμβάνονται στο κόστος της παραγγελίας ή στα έξοδα αποστολής.

Ανάλογα με την αξία της παραγγελίας σας και τη χώρα προορισμού, ενδέχεται να χρεωθείτε με εισαγωγικές ή τελωνειακές χρεώσεις. Επικοινωνήστε με την τελωνειακή υπηρεσία της χώρας σας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.

Σημαντικές Σημειώσεις

Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εργάσιμες μόνο για την εμπορική διεύθυνση).

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να στείλουμε σε ταχυδρομική θυρίδα. Χρησιμοποιήστε μια οδό κατά την υποβολή μιας παραγγελίας για να αποφύγετε καθυστερήσεις.