Szállítás és visszaküldés
Szállítás
hova szállítasz?
Világszerte szállítunk. A szállítási díjak országonként eltérőek / INGYENES (2000 HKD feletti rendelés)
A Covid-19 miatt egyes országokba felfüggesztették a légi járatokat. A felfüggesztett szállítási országból származó rendelések esetén a visszatérítés megtörténik.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
A normál szállítás körülbelül 7-20 munkanapot vesz igénybe. A COVID-19 miatt a nemzetközi szállítási idő hosszabb ideig tarthat (körülbelül 4 hét).
Mit tegyek, ha nem kapom meg a rendelésemet?
Minden rendelést nyomon követünk attól a pillanattól kezdve, hogy elhagyják üzletünket. Ha a termék nem érkezik meg időben, jelezze nekünk, és mi megkeressük Önnek.
Visszatér
Milyen termékek jogosultak visszaküldésre?
A visszaküldött termékeknek az átvételtől számított 14 napon belül eredeti állapotban kell lenniük (nem mosott, foltmentes, eredeti címkékkel és csomagolással). Hibás termék/hibás rendelés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.
Mennyi a visszaküldési díj?
A szállítási díj nem visszatéríthető. Az ügyfelek felelősek a visszaküldés szállítási díjaiért.
Kifizetések
Valami adó?
Egyedi díjak, illetékek és adók
Minden extra költség a vásárlót terheli, és nem tartalmazza a megrendelés vagy a szállítási költséget.
Megrendelése értékétől és a célországtól függően import- vagy vámköltségeket számíthatunk fel. Ha további információra van szüksége, forduljon országa vámszolgálatához.
Fontos megjegyzések
A kiszállítás hétfőtől péntekig történik (munkanapokon csak kereskedelmi címre).
Felhívjuk figyelmét, hogy postafiókba nem tudjuk kiszállítani. A késések elkerülése érdekében a rendelés leadásakor adjon meg egy utcai címet.