Dostava i povrat

Gdje šaljete?

Šaljemo diljem svijeta. Troškovi dostave razlikuju se u različitim zemljama / BESPLATNO (narudžbe preko 2000 HKD)

Zbog covida-19 obustavljeni su zračni letovi prema nekim zemljama. Za narudžbe iz zemlje obustavljene dostave, organizirat će se povrat novca.

Koliko je potrebno da narudžba stigne?

Standardna dostava traje oko 7 do 20 radnih dana. Zbog pandemije COVID-19, međunarodna isporuka može potrajati dulje (oko 4 tjedna).

Što da radim ako ne primim narudžbu?

Sve narudžbe pratimo od trenutka kada napuste našu trgovinu. Ako vaš artikl ne stigne na vrijeme, javite nam i mi ćemo ga locirati umjesto vas.

Povratak

Koji artikli se mogu vratiti?

Povrati moraju biti u izvornom stanju (nenošeni, neoprani, bez mrlja, s originalnim oznakama i pakiranjem) u roku od 14 dana od primitka. Za neispravne proizvode/neispravnu narudžbu kontaktirajte nas.

Kolika je naknada za povratnu dostavu?

Troškovi dostave su nepovratni. Kupci su odgovorni za troškove povratne dostave.

Plaćanja

Ima li poreza?

Carinske pristojbe, carine i porezi

Svi dodatni troškovi odgovornost su kupca i nisu uključeni u cijenu narudžbe ili troškove dostave.

Ovisno o vrijednosti vaše narudžbe i zemlji odredišta, mogu vam se naplatiti uvozni ili carinski troškovi. Molimo provjerite s carinskom službom svoje zemlje ako trebate više informacija.

Važne napomene

Dostava se vrši od ponedjeljka do petka (radnim danom samo za komercijalnu adresu).

Imajte na umu da ne možemo slati na poštanski pretinac. Prilikom naručivanja koristite adresu kako biste izbjegli kašnjenja.